Datenschutzerklärung
Wir wollen so wenig Daten von dir wie möglich. Hier steht, welche wir brauchen, wofür wir sie brauchen, wie lange wir sie aufbewahren und was du tun kannst. Stand: [[Datum der Veröffentlichung]]
Auf einen Blick
- Diese Website setzt keine Cookies und benutzt keine Statistik-, Werbe- oder Tracking-Dienste. Sie lädt nichts von fremden Servern nach, auch die Schrift nicht.
- Für eine Reservation brauchen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Beides löschen wir 90 Tage nach der Vorstellung.
- Den Newsletter bekommst du nur, wenn du das Kästchen selbst ankreuzt und die Anmeldung per Link bestätigst. Abmelden kannst du dich jederzeit.
- Die Website läuft auf einem Server von Hetzner in Deutschland.
- Für Fragen, Auskunft, Berichtigung oder Löschung schreibst du an theatersyndikat@gmail.com.
| Daten | Aufbewahrung |
|---|---|
| Reservation: Name, E-Mail-Adresse, Zahl der Plätze | bis 90 Tage nach der Vorstellung; danach bleiben nur anonyme Zahlen |
| Anfrage, die du nicht bestätigst | wird gelöscht, sobald der Link abgelaufen ist (nach 24 Stunden) |
| Nachweis deiner Newsletter-Einwilligung | solange du den Newsletter abonniert hast, danach 3 Jahre |
| Zähler gegen Missbrauch (IP-Adresse nur als Prüfsumme) | 10 Minuten |
| Logfiles des Servers | 14 Tage |
| Sicherungskopien | [[X Tage]] |
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten auf dieser Website ist:
Nora and the Gang, Freie Szene Winterthur, [[Strasse Nr., PLZ Ort]], Schweiz
E-Mail: theatersyndikat@gmail.com
Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Weitere Angaben zu uns stehen im Impressum.
2. Wenn du die Website besuchst
Bei jedem Aufruf speichert unser Server automatisch technische Angaben in einer Protokolldatei (Logfile): deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Antwortcode, die übertragene Datenmenge, die Seite, von der du kommst, und die Angaben deines Browsers, zum Beispiel Browser und Betriebssystem. Wir brauchen sie, damit die Website sicher und stabil läuft und wir Fehler und Angriffe erkennen. Wir benutzen sie nicht, um dich zu verfolgen oder Profile zu bilden. Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht.
Wir setzen auf der Website keine Cookies, keine Analyse-, Statistik- oder Werbedienste und keine Inhalte anderer Anbieter ein, also keine Karten, Videos oder Social-Media-Schaltflächen. Die Schrift liegt auf unserem eigenen Server. Dein Browser nimmt beim Besuch deshalb nur Kontakt zu unserem Server auf. Links zu anderen Websites, etwa zu unseren Spielorten oder zu Presseartikeln, stellen erst mit deinem Klick eine Verbindung dorthin her. Dort gilt deren eigene Datenschutzerklärung. Nur der Login-Bereich für Mitglieder der Gruppe setzt die dafür technisch nötigen Cookies.
3. Wenn du Plätze reservierst
Welche Daten. Im Formular gibst du Vorname, Name und E-Mail-Adresse an und wählst die Vorstellung und die Zahl der Plätze (höchstens sechs). Wir speichern diese Angaben und die Zeitpunkte deiner Anfrage, deiner Bestätigung und einer allfälligen Absage.
Wozu. Wir bestätigen damit deine Reservation, halten die Plätze für dich frei, erreichen dich, wenn sich etwas ändert, und finden dich am Eingang auf der Liste. Bezahlt wird bar an der Abendkasse; online gibt es keine Zahlung.
Ablauf. Deine Reservation gilt erst, wenn du den Link in der E-Mail anklickst, die wir dir schicken. Der Link ist 24 Stunden gültig. Bis dahin ist kein Platz für dich reserviert. Danach bekommst du eine Bestätigung mit Kalenderdatei und einem Link, über den du bis zum Beginn der Vorstellung absagen kannst, und zwei Tage vor der Vorstellung eine Erinnerung. Das sind reine Service-E-Mails, keine Werbung.
Wie lange. Anfragen, die du nicht bestätigst, löschen wir, sobald der Link abgelaufen ist; die Bereinigung läuft täglich. Name und E-Mail-Adresse bestätigter und abgesagter Reservationen löschen wir 90 Tage nach der Vorstellung. Übrig bleiben nur anonyme Zahlen, zum Beispiel die Zahl der Plätze pro Vorstellung für unsere Statistik.
Am Abend. Für den Einlass benutzen wir eine Liste der bestätigten Reservationen. Wir brauchen sie nur an diesem Abend und löschen oder vernichten sie danach. Plätze, die an der Abendkasse bezahlt werden, halten wir als Zahl fest; Angaben zur Person sind dabei freiwillig. Für Freiplätze, zum Beispiel für Presse oder Gäste, erfassen wir in der Regel den Namen.
4. Schutz vor Missbrauch
Damit niemand mit automatischen Anfragen Plätze blockiert oder uns mit Spam eindeckt, prüft das Reservationsformular, ob ein Mensch es ausfüllt (ein verstecktes Feld, eine Mindestzeit fürs Ausfüllen) und zählt die Anfragen pro IP-Adresse. Dafür speichern wir die IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als Prüfsumme (Hash) zusammen mit einem Zähler. Der Zähler läuft nach 10 Minuten ab und wird automatisch entfernt. Er gehört zu keiner Reservation und wird nicht mit deinen Angaben verknüpft.
5. Newsletter
Beim Reservieren kannst du ein Kästchen ankreuzen («Ich möchte den Newsletter erhalten.»). Es ist nie vorangekreuzt, und die Reservation funktioniert auch ohne. Mit dem Newsletter informieren wir dich über unsere Produktionen und Veranstaltungen. Die Anmeldung gilt erst, wenn du sie per Link in einer E-Mail bestätigt hast: So wissen wir, dass die Adresse dir gehört.
Als Nachweis deiner Einwilligung speichern wir deine E-Mail-Adresse, die Version des Wortlauts, den du gesehen hast, und die Zeitpunkte, zu denen du das Kästchen angekreuzt und die Anmeldung bestätigt hast. Diese Angaben bewahren wir auf, solange du den Newsletter abonniert hast, und danach 3 Jahre, damit wir die Einwilligung im Streitfall belegen können.
Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Link in jedem Newsletter oder per E-Mail an theatersyndikat@gmail.com. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Wenn du uns schreibst
Wenn du uns eine E-Mail schickst, zum Beispiel um einen Beitrag für die Offene Bühne anzumelden, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, falls du ihn nennst, und deine Nachricht. Wir brauchen sie, um dir zu antworten und deine Anfrage zu bearbeiten, und bewahren sie so lange auf, wie das dafür nötig ist. Unser Postfach läuft über Gmail (siehe Abschnitt 8).
7. Fotos
Auf der Website zeigen wir Fotos und Flyer unserer Produktionen. Darauf können Mitwirkende zu sehen sein. Wenn du dich auf einem Foto erkennst und nicht möchtest, dass es online ist, schreib uns: Wir nehmen es herunter.
8. Wer Daten bekommt, und wohin sie gehen
Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht für Werbung an Dritte weiter. Diese Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag:
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland: Hosting dieser Website auf einem Server in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag über die Auftragsbearbeitung.
- [[E-Mail-Dienst, Sitz, Land]]: Versand der E-Mails zur Reservation (Bestätigung, Erinnerung).
- [[Newsletter-Dienst, Sitz, Land; Zeile löschen, falls der Newsletter ohne Dienst verschickt wird]]: Versand des Newsletters.
- Google (Gmail), USA: unser Postfach theatersyndikat@gmail.com, also die E-Mails, die du uns schreibst.
Deutschland gehört zu den Staaten, in denen nach Schweizer Recht ein angemessener Datenschutz besteht (Anhang 1 der Datenschutzverordnung). Für die USA gilt das seit dem 15. September 2024 für Unternehmen, die dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework beigetreten sind. Google ist so zertifiziert. Behörden geben wir Daten nur bekannt, wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet.
9. Sicherheit und Sicherungskopien
Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS). Die Links in den E-Mails zur Reservation speichern wir nur als Prüfsumme, damit sie bei einem Datenleck nicht benutzt werden können. Auf die Reservationen haben nur wenige Mitglieder der Gruppe Zugriff, die dafür zuständig sind. Die Website wird regelmässig gesichert. Gelöschte Daten können noch bis zu [[X Tage]] in Sicherungskopien liegen, bis diese überschrieben werden.
10. Deine Rechte
Du kannst jederzeit:
- Auskunft verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten;
- falsche Daten berichtigen lassen;
- deine Daten löschen lassen oder der Bearbeitung widersprechen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen oder dürfen, zum Beispiel den Nachweis deiner Newsletter-Einwilligung;
- deine Daten in einem gängigen Format herausverlangen;
- eine Einwilligung widerrufen, etwa für den Newsletter.
Schreib uns dazu an theatersyndikat@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Damit wir sicher sind, dass die Anfrage von dir kommt, bitten wir dich unter Umständen um einen Nachweis deiner Identität. Eine Reservation kannst du ohne Anfrage selbst absagen: mit dem Link in der Bestätigung.
Wenn du mit unserer Antwort nicht einverstanden bist, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: edoeb.admin.ch.
11. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die Fassung, die hier steht.